Rujukan Laman

Dasar Undang-undang dragon lotto

Kami menjalankan platform ini dengan kejujuran penuh tentang bagaimana data anda dilindungi, bagaimana pembayaran diproses, dan bagaimana anda boleh mengawal akaun anda.

Perlindungan DataPengesahan AkaunPembayaran Selamat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dragon lotto Dasar Undang-undang dragon lotto
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang polisi kami, hak akaun anda atau bagaimana data anda diuruskan, kami di sini untuk membantu. Hubungi pasukan kami melalui salah satu daripada saluran ini dan kami akan menjawab dalam masa bekerja yang dijanjikan.

Pasukan dalam talian

Surel Sokongan

Hantar pertanyaan anda kepada pasukan undang-undang kami dan dapatkan maklum balas terperinci dalam 24 jam. Kami meneliti setiap isu dengan teliti.

Sokongan Sembang

Bincang dengan ejen kami dalam talian melalui sembang akaun anda. Mereka boleh membantu anda memahami hak anda dengan serta-merta.

Pusat Akaun

Lawati tetapan akaun anda untuk melihat polisi penuh kami, mengurus izin data anda dan meminta salinan maklumat peribadi anda.

CARA KAMI BEKERJA

Bagaimana Kami Melindungi Anda

Perlindungan anda adalah asas cara kami menjalankan platform ini. Kami menyimpan data anda dengan enkripsi, kami mengesahkan identiti anda sebelum setiap pengeluaran, dan kami membiarkan anda mengawal sepenuhnya siapa yang boleh mengakses…

Enkripsi Data

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi lapisan bank. Maklumat akaun anda tidak pernah dikongsikan dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan mudah untuk membuka akaun dan untuk setiap pengeluaran. Ini melindungi anda daripada penipuan dan memastikan hanya anda yang boleh mengakses wang anda.

Kawalan Privasi

Anda boleh melihat apa yang kami tahu tentang anda, meminta salinan data itu, atau meminta kami memadamkannya. Semua permintaan ini diproses dalam masa 30 hari.

Pengesahan Pembayaran

Setiap pengeluaran disahkan oleh kami sebelum ia dihantar ke dompet anda. Kami menyemak tarikh akaun, riwayat deposit dan aktiviti terakhir untuk memastikan keselamatan.

Retensi Rekod

Kami menyimpan rekod urus niaga selama tujuh tahun mengikut peraturan tempatan. Anda boleh meminta akses kepada rekod anda pada mana-mana masa melalui pusat akaun kami.

Permintaan Subjek Data

Hantar permintaan untuk melihat, menyalin atau memadamkan data peribadi anda. Kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan ini dalam 30 hari kerja tanpa bayaran.

Soalan Lazim Tentang Undang-undang dan Privasi

Maklumat di sini menjawab soalan biasa tentang bagaimana polisi kami bekerja, bagaimana kami melindungi data anda dan apa hak anda di bawah undang-undang tempatan.

Kami mengenkripsi semua maklumat akaun dengan protokol keselamatan bank. Pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran keselamatan terpisah. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Buka tetapan akaun anda dan cari pilihan 'Permintaan Data Pribadi'. Isi borang, dan kami akan mengesahkan identiti anda. Dalam masa 30 hari, kami akan menghantar fail yang mengandungi semua maklumat yang kami simpan tentang anda.

Kami menyimpan rekod urus niaga selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan pembayaran tempatan. Bagaimanapun, anda boleh meminta kami memadam profil anda dengan segera. Data pengubahsuaian dan maklumat akaun akan dibuang, tetapi rekod urus niaga disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Ya. Anda boleh menetapkan kata laluan yang kuat dan mengubahnya pada bila-bila masa. Kami menyarankan anda tidak berkongsi butir-butir akaun anda. Setiap kali anda log masuk dari peranti baharu, kami meminta pengesahan tambahan untuk keselamatan anda.

Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh peraturan pembayaran tempatan dan perjanjian dengan penyedia pembayaran kami. Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan identiti. Jika anda tidak mengiktiraf urus niaga, hubungi kami dalam masa 60 hari.

Gunakan sembang akaun dalam-platform untuk pertanyaan pantas, atau hantar surel kepada saluran sokongan undang-undang kami. Untuk permintaan data atau aduan rasmi, gunakan borang 'Permintaan Subjek Data' di tetapan akaun anda.

Kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Polisi kami mematuhi peraturan perlindungan pengguna, pembayaran dan privasi setempat. Jika anda tidak pasti sama ada anda berada di wilayah yang disokong, hubungi kami sebelum membuka akaun.

Halaman Berkaitan

Harta Terkutuk Soalan Lazim Harta Epik Gunung Berapi